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Trillium Flow庆祝第二年:我们首席执行官的一封信
发表时间:2021-08-15 来源:FCS Gordon FCS流体控制解决方案 点击次数:811次

摘自trilliumflow,Gordon翻译

在我们庆祝公司成立两周年之际,我想我会分享一些对我们未来的反思和想法。在此之前,我要感谢大家参与了 Trillium Flow Technologies 的早期成功并帮助我们塑造了美好的未来。没有我们伟大的团队,我们就不可能取得任何成就,我们的未来也不会如此光明。

回顾过去

Trillium Flow Technologies 的第二个全年无疑以我们对全球大流行病的令人印象深刻的反应为标题。通过忠于我们的价值观,我们的 2300 名员工团队面临着前所未有的业务和每个人的福祉的不确定性。我们合作保护彼此和我们的家人,同时继续满足全球客户的需求。我们迅速采用新的创新方式与客户和其他利益相关者进行内部和外部沟通。Microsoft Teams、Zoom 和其他通信方式已变得司空见惯。我们了解到我们可以在身体上分开,但作为一个团队仍然在一起并且保持非常高效。我对我们如何采用新方法接触客户印象最深。通过数字营销、技术网络研讨会、网络广播和播客的发布,我们继续更好地了解我们的客户并向他们传达我们可以为他们增加的价值。

在过去的一年里,我们加快了我们的可持续发展计划。我们进一步将改善环境的努力制度化,扩大我们内部和社区的社会努力,我们加强了整个公司的合规和治理。绿色团队的组建将我们联系在一起,并为其中的许多工作提供了方向。这支球队有一个良好的开端,我们期待他们的持续进步。

最近,我们在弗雷斯诺工厂对太阳能发电系统进行了数百万美元的投资,从而证明了我们对可持续发展的承诺。此外,Mehgan Wichuk 和 Candace Jasso 极大地推进了我们的第三方和贸易合规计划。重要的是,我们为员工提供适当的流程、工具和教育,以帮助我们在所做的一切中以最高水平的诚信经营。

此外,在我们的第二年,我们继续了成为 One Trillium 的旅程。该计划旨在利用我们集体团队、资源、产品、品牌和系统的力量,更加以客户为中心并更好地兑现我们的承诺。该计划始于 2018 年,当时我们实现了销售团队的全球化。在我们第一年成功成立之后,该计划在过去十二个月中继续形成,因为我们简化了我们的运营足迹和法律实体结构。我们还增加了资源来推进我们的精益计划并加强我们的职能报告,以提高效率并更好地支持我们的制造工厂。随着新结构的不断展开,我们彼此建立新的联系,我很高兴看到我们的业务有什么。

在 Trillium 的前两年,我们在提高客户服务绩效方面取得了长足的进步。我们工厂的准时交货得到了改善,我们的劣质成本降低了,而且我们对客户的响应也更加迅速。此外,我们继续解决具有挑战性的应用程序,帮助我们在扩展我们的能力的同时与客户更加相关。最后也是最重要的是,我们已经学会在应用程序的整个生命周期中更好地支持客户。我们正在与客户合作应用和设计解决方案,支持现场安装,并提供出色的售后支持和服务。这一切都导致了我们售后市场业务的显着增长。

最后,去年我们对公司进行了再融资,以增强我们的财务实力并获得更好的融资条件。这除了让我们在应对市场挑战时更具弹性,还能让我们更好地通过并购实现增长。我们在第二年进行了第一次收购,我们计划做更多的事情。再次,我想欢迎 Red Point 团队加入 Trillium。

展望未来

展望未来,由于疫情的持续影响,我们将继续面临市场挑战。因此,我们必须继续改善与客户的联系,始终努力更好地了解他们的需求,并履行我们对他们的承诺。为此,我们将继续通过我们的 One Trillium 计划更好地组织自己,投资于人员和流程,并通过并购实现增长,旨在改善客户服务和相关性。此外,我们将加快产品总监、工程和技术卓越委员会以及产品开发团队的工作,以扩大我们的产品范围,并为市场带来解决客户问题的新方法。

尽管我们面临许多终端市场挑战,但我们仍然有相当大的市场机会。我们起草了一个五年战略计划,其中包含许多详细的举措。但总而言之,在成熟市场,我们将专注于扩大售后市场业务的有机计划,我们将努力为我们现有的细分市场和客户增加更多价值。我们计划通过改进日常运营执行、开发新的销售和服务渠道以及并购来实现这一目标。在我们看到强劲市场增长的市场中,我们将积极跟踪项目,指定为客户增加价值的技术,建立支持性的售后市场业务,并通过我们的并购计划增加产品和服务。我们的并购渠道稳健。未来几年应该会为公司完成几项附加和变革性交易。

我想结束这篇关于安全的笔记。我们的安全计划很好,并且在过去两年中我们在改进方面取得了进展。然而,在我们的第三年及以后,我们必须改进与安全相关的个人责任感和行为,以便我们实现零伤害的目标。我们继续发生太多事故,尤其是与手和手指有关的事故。因此,我们必须找到新的方法来专注于任务,改进我们的风险评估,并确保我们使用正确的工具来完成工作。提高安全性将永远是我们未来的一部分。

最后,我想祝大家,Trillium Flow Technologies 2 岁生日快乐。头两年充满挑战,但也很成功。接下来的几年及以后确实看起来非常光明。

祝一切顺利,

大卫·A·帕拉迪斯

CEO


关于David Paradis

工业设备市场上非常成功的全球商业领导者。Weir Flow Control 前总裁和 Weir Group PLC 集团执行成员。此外,伟尔压力泵业务集团的前总裁。在他职业生涯的早期,David 在 Tyco Flow Control(现在是 Emerson 的一部分)担任过各种高级领导职务。David 在运营转型、并购和战略制定方面拥有丰富的经验。David 拥有德克萨斯 A&M 大学的机械工程学士学位和工商管理硕士学位。